TIER 01
看台会员
适合先跟着重点场次看
- 阵容提醒开赛前 90 分钟一次
- 观察报告每周精选
- 战绩查询近 3 个赛季
- 多端同步收藏、历史、关注球队
- 客服邮件，一个工作日回复
01 / 四种终端
手机、平板、电脑和浏览器，共用一个账号
不管你习惯在哪儿看，赛程栏、阵容状态和战绩查询都在顺手的位置。一个账号在四端通用，收藏与关注的球队不需要每台设备重新设置一遍。
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iOS
通勤路上先看阵容
手机端把开赛前 90 分钟的阵容确认做成提醒，点开就能看到首发与临时调整。收藏的场次会同步到网页端，回家接着看。
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Android
完整功能，记录跟着走
赛程、观察报告和战绩查询都可以在手机上完成，账号记录与其他终端一致。换新手机时登录同一账号即可恢复。
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Pad
横屏读长报告更舒服
Pad 端支持分栏阅读，左边是报告目录，右边是正文和图表。适合在家把一篇赛区观察慢慢看完。
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网页端
打开浏览器就能查
不用安装，在电脑浏览器里直接进入赛程栏和战绩面板。办公室临时查一场主客场拆分，比在手机上翻得更快。
02 / 会员权益
三档摆在一起，差在哪一眼看到
凤凰体育会员权益按赛季开放，三档都包含多端同步和赛前阵容确认；差别集中在提醒密度、报告深度、战绩查询范围和客服通道。先看你平时追比赛的节奏，再决定停在哪一档。
03 / 换设备
换设备重新登录凤凰体育，三步接回原来的记录
换了新手机或新平板，收藏、浏览历史与关注球队跟着账号走，不需要在新设备上重新设置。整个过程在客户端和网页端都一样。
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01
用原来的账号登录
在新手机、平板或浏览器里打开凤凰体育看台，用你一直在用的账号登录。网页端从首页右上角的账号入口进入，不需要另外注册。
看这一步的细节
忘记密码时，在登录页用绑定邮箱重置。公共电脑上登录后记得退出，并清除浏览器记录。
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02
完成一次安全校验
按页面提示完成校验，确认是你本人之后，系统才会拉取原有记录。同一个账号可以在手机、平板和电脑上同时登录。
看这一步的细节
校验通常在几十秒内完成。网络不稳定时，切换到 Wi-Fi 后重试，不影响已经保存的收藏与关注。
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03
回到看台，记录已经在了
收藏的场次、浏览历史和关注的球队会自动恢复，会员权益也随账号一起回来。如果某条记录没有出现，把设备类型与登录时间发给客服邮箱，一个工作日内回复。
看这一步的细节
会员状态可以在“我的—会员”里查看，不需要重新开通。多端同时在线时，最近一次阅读位置会以最新打开的终端为准。
04 / 战绩查询
把主客场拆开看，判断才站得住
凤凰体育近期战绩查询把总览、主场和客场分开放。只看总战绩容易看走眼，拆开之后，一支球队在哪儿拿分、在哪儿丢球，会清楚很多。
时间范围与导出方式
看台会员可查近 3 个赛季，火羽会员扩展到近 8 个赛季并支持主客场拆分，赛季通行证可做历届赛季对比。导出的 CSV 保留主客场列，图片版适合直接发到群里讨论。
| 指标 | 总览 | 主场 | 客场 |
|---|---|---|---|
| 场次 | 18 | 9 | 9 |
| 胜 | 11 | 7 | 4 |
| 平 | 4 | 1 | 3 |
| 负 | 3 | 1 | 2 |
| 进球 | 32 | 19 | 13 |
| 失球 | 17 | 7 | 10 |
点开任意一行可以看到对应的场次列表，主场与客场用不同颜色标记。
05 / 版本演进
从 v3 到 v5.2，能力是一站一站加上来的
平时每月一次功能更新，进入赛期后加密到每两周一次。版本号可以在客户端“设置—关于”里查到，当前为 v5.2。
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v3
账号与记录打通
收藏、浏览历史和关注球队开始跟着账号走，换设备不再从零开始。
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v4
阵容提醒成型
赛前 90 分钟发布阵容确认，遇到临时调整在 15 分钟内更新版本标记。
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v5
报告与战绩加深
观察报告全文、主客场拆分和战绩导出陆续上线，手机上也能看完整数据。
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v5.2
当前版本：多端更顺
Pad 端分栏阅读、客服入口前置，网页端与客户端的阅读位置同步。
06 / 安装与配置
装之前先看一眼设备条件
条件对上，下载后基本不会卡在第一步。下面是四类终端都适用的准备清单。
系统版本
iOS 13 及以上、Android 8.0 及以上、iPadOS 13 及以上；网页端使用近两年内的 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox。
存储空间
预留 200MB 以上。报告与战绩缓存会随阅读量增长，长期使用建议多留一些空间。
网络环境
首次登录和接收阵容提醒时，建议使用稳定 Wi-Fi 或 4G/5G。比赛日高峰时段提前打开客户端。
通知权限
允许通知才能收到开赛前 90 分钟的阵容确认；在系统设置里可以只保留赛程与阵容两类提醒。
账号安全
公共电脑使用后退出登录并清除浏览记录。不要在陌生设备上保存密码。
多端同时在线
一个账号可以在手机、平板和电脑同时登录，记录以最近一次打开的终端为准。
07 / 下载入口
四个终端，入口都在这里
认准当前版本 v5.2。安装后第一次打开，用原账号登录就能接上收藏与关注。
iOS
在 App Store 获取
搜索“凤凰体育看台”，版本号显示 v5.2 即为当前版。安装后允许通知，才能收到阵容确认提醒。
Android
在常用应用市场获取
搜索后安装，首次打开用原账号登录。部分机型需要在系统设置里手动允许通知与后台运行。
Pad
iPadOS 版本与手机互通
横屏自动切换分栏，账号与手机版一致。看长报告时，左侧目录和右侧正文可以分开滚动。
网页端
浏览器直接打开
无需安装，登录后收藏与关注球队和客户端一致。适合在电脑上快速查一场主客场战绩。